q888 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

q888 sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND an toàn, đúng hạn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp liên quan đến tài khoản.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu hành vi tổng hợp (không nhận dạng cá nhân).
• Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách và thông tin dịch vụ quan trọng.

q888 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật hiện đại bao gồm mã hóa dữ liệu truyền (TLS/HTTPS), kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn và sao lưu định kỳ. Chúng tôi thực hiện rà soát bảo mật thường xuyên để phát hiện và xử lý các rủi ro tiềm ẩn.

q888 có thể chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp sau và chỉ trong phạm vi cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch VND cần truy cập thông tin giao dịch để hoàn thành lệnh nạp/rút tiền.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
• Phòng chống gian lận: Có thể chia sẻ thông tin hạn chế với các đối tác chuyên biệt nhằm xác minh và ngăn chặn gian lận.

q888 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị thương mại.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

Dịch vụ q888 không dành cho người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật. Phụ huynh và người giám hộ được khuyến khích sử dụng các công cụ kiểm soát truy cập trên thiết bị gia đình để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng.

q888 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.